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ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れの説明図
                                                       

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、銀行振込決済(先払い)、代金引換決済(商品到着時にお払い)をご用意しております。

■楽天銀行 第二営業支店
口座:普通 7268659
名義:株式会社信和国際

■みずほ銀行 池袋支店
口座:普通 14638310
名義:株式会社信和国際

※※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、
必ずご確認下さい。
※なお、決済方法に「銀行振込」を選択した場合の振込手数料は
お客様のご負担となります。

■代金引換手数料について

 
1円~29,999円 460円
30,000円~99,999円 1,100円
100,000円~ 300,000円 1,800円
300,000円~ 500,000円 3,200円

支払期限

●複数店舗販売も行っているため、品切れの場合もございます。在庫を
 確認次第、ご注文承諾メールにてお支払いのご案内を差し上げます。

●銀行振込(前払い)でお支払いの場合は注文承諾メール
 到着後、3日間以内にお振込み下さい。期間内ご入金確認できなかっ
 た場合はご注文一旦キャンセルとさせていただきますので予めご了承
 ください。

●ご注文名義とお振込み名義が異なる場合はその旨ご連絡下さいませ。

●入金確認後のお客様都合による商品の変更・キャンセルは一切出来ません。
またお客様のお間違いで振込をされた場合、返金のための事務処理手数料として
一率1000円を引かせていただいてのお返しになります。

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

株式会社信和国際
〒332-0021 埼玉県川口市西川口2-4-15
コウヨウハイツ104
TEL : 048-229-4121

営業時間について

●ネットでのご注文は24時間受け付けております。
●お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 受付時間 : 11:30〜 18:00
 定休日 : 土日祝日

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品・交換について

★ご使用前に、必ず、届いた商品の型番、色などはご確認ください。
 万が一、お申し込み内容と異なる商品が届いた場合(未開封で返送可能なもの)、
 送料運賃弊社負担で交換させていただきます。
 商品到着後できるだけ速やかに連絡し、弊社担当宛てへ送料着払いにてご返送下さい。
 返送品到着後、確認次第早急に正しい商品を送らせて頂きます。
 開封して、使用後の交換・返品は出来ません。ご了承ください。
★お客様のご都合による返品・交換は大変申し訳ございませんが原則お受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

【出品商品について】
★当ショップでは同一商品を複数サイトで販売させていただいておりますため、まれに在庫切れとなってしまいご要望にそえないことがございます。
人気商品や再入荷の難しい商品など、在庫が確保できない際は、
誠に勝手ではございますがキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
★掲載価格や販売価格に誤りがあったときに、当ショップはお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。
このときお客様に直接的、間接的に生じた損害について当ショップは一切の責任を追わないものとします。
★購入前、購入後問わず、商品の仕様、取り扱い方法など、ご不明な点等ございましたら、メーカーサポートやメーカーホームページで、ご確認ください。
★弊社では誤った情報をご案内しないため、お問い合わせいただいてもお答え出来兼ねます。
★商品画像、スペック、仕様の正確性につきましては当店が保証するものではありません。
★商品説明不足、誤表記等の理由による返品はお断り申し上げます。
★商品添付のメーカー保証書にて、メーカーの規約に基づいて対応させていただきます。
★新品の商品で、開封後に破損・欠損・傷・欠品・塗装の不備等がある場合、
 初期不良を含め商品に不具合等がございましたらご自身でメーカーサポートセンターへご連絡をお願い致します。
★弊社での修理・交換・返品対応などを、行っておりませんので、ご了承ください。
★代替品の発送、修理代行はお受けしておりません。
★商品到着後、2日以降経過後の付属品の欠品には一切対応いたしかねますので、予めご了承ください。

商品以外の必要代金

●全品5,000円日本全国送料無料「沖縄-離島を除く」!(※一部商品・一部地域除く)
●商品によって別途追加送料を頂くことがございます。(重量物、特大サイズ等)
●沖縄県・離島・鹿児島県や特別配送地域は別途料金を頂戴する場合がございますので、注文時にお問い合わせください。
●送料は消費税込み価格となります。代引きをご希望のお客様は商品代金以外に代引き手数料必要となります。支払い方法に手数料を確認ください。

引渡し時期

●ご注文、ご入金が確認後2営業日以内に発送させて頂きます。
●当日出荷締め切りは午後3時迄とさせて頂きます。
●お届け指定日及び時間帯の御指定いただけます。

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※物流会社の指定は御受けしかねます。
代金引換: ゆうパックのみ
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佐川急便:
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ゆうパック:
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